
A l'approche des voyages du Nouvel An, le ministère thaïlandais du Commerce a lancé une inspection à grande échelle des pompes à carburant le long des routes principales du pays. L'objectif est d'assurer l'exactitude, la qualité du service et de renforcer la confiance des consommateurs pendant l'une des saisons de voyage les plus intenses de l'année.
Le programme d'inspection en détail
Les inspections de carburant, qui portent sur plus de 2 000 stations-service et plus de 60 000 pompes à carburant, font partie d'une collaboration entre le ministère du Commerce, les distributeurs de carburant et d'autres autorités compétentes. L'initiative est dirigée par le vice-ministre du Commerce Nainon Patong et vise à identifier et à corriger les inexactitudes potentielles dans les mesures ou le service.
"Il est de notre responsabilité de garantir que les consommateurs reçoivent la bonne quantité de carburant et que le prix correspond au volume réel", a déclaré le vice-ministre du Commerce lors du lancement des inspections.
La protection des consommateurs au centre des préoccupations
Pour garantir une transparence maximale, les sociétés de carburant participant au programme ont reçu la certification Standard Fuel Dispenser (SFD), qui garantit que leurs pompes sont correctement calibrées et répondent aux exigences de dosage et de prix. Il est conseillé aux consommateurs de vérifier l'affichage de la pompe avant de faire le plein pour s'assurer que le prix et le volume sont correctement réglés.
Si des écarts sont détectés, les consommateurs peuvent les signaler via la hotline du ministère du Commerce ou l'application LI. Les entreprises qui enfreignent ces règles s'exposent à de lourdes sanctions, notamment des amendes pouvant aller jusqu'à 280 000 bahts et jusqu'à sept ans de prison pour altération des pompes.
Importance de la saison du Nouvel An
Pendant la période du Nouvel An, il est courant que des millions de personnes voyagent à travers la Thaïlande, ce qui rend l'approvisionnement fiable en carburant un problème crucial. Le programme d'inspection, qui couvre 25 % de toutes les stations-service du pays, joue un rôle important pour garantir une saison de voyage fluide et sûre pour les voyageurs thaïlandais et internationaux.
Efforts futurs
Le ministère du Commerce prévoit d'étendre le programme en 2025 et lancera également des campagnes pour informer les consommateurs sur leurs droits et sur la manière de détecter toute divergence dans les relevés des pompes à carburant.
Texte : La rédaction
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